top of page

Доставка и возврат

Доставка, возврат и обмен

Обработка : Пожалуйста, подождите 1-2 рабочих дня для упаковки и обработки перед отправкой товара.   Доставка и обработка только для США. Все тарифы на доставку напрямую указаны на сайтах UPS и USPS. Verbena не взимает плату за доставку или обработку.

Назад Заказы :  Большинство наших продуктов всегда есть на складе. В случае возникновения просроченного заказа мы автоматически отправим товары, как только сможем, если только вы не укажете, что не хотите, чтобы мы выполняли ваши просроченные заказы.

Отмена : если есть необходимость отменить заказ, это необходимо сделать в течение 1-6 часов с момента выполнения заказа.  В противном случае заказ должен быть отправлен обратно за счет покупателя или возвращен в магазин в течение 3 дней с момента получения.  отгрузка.  Предметы, которые были вскрыты или повреждены пломбы, не подлежат возврату или обмену.

Налоговый сбор :   Мы включаем налог в цену нашей продукции для штата Иллинойс по ставке 7,25%.

Поврежденные предметы:   

  • Почтовая служба США  (USPS) — это пакетная услуга, используемая Verbena. Если не указано иное, все заказы отправляются через USPS.

  • При выборе ускоренного метода  доставки, нет гарантии, что заказ, полученный после 17:00 CST, будет отправлен в тот же день. Мы предлагаем вам позвонить, чтобы проверить поставки в тот же день. ПРИМЕЧАНИЕ. Ускоренный график доставки — с понедельника по пятницу в рабочее время.  Заказы выходного дня не могут быть гарантированно доставлены в выбранный вами день.

  • Verbena не несет ответственности за какие-либо задержки, которые USPS может понести по независящим от них обстоятельствам. Это может включать, но не ограничиваться: погодными условиями, механическими задержками, отказами оборудования.

  • Verbena не несет ответственности за какие-либо задержки, которые USPS может понести из-за неполной информации об адресе или неправильной информации об адресе, предоставленной клиентом.

  • Все посылки застрахованы, когда они покидают магазин Verbena. Если посылка повреждена при транспортировке, вы не должны принимать посылку без надлежащей документации о повреждении. Verbena не несет ответственности за повреждение товара при транспортировке.  Пожалуйста, подайте претензию в USPS.  

bottom of page