Traitement : Veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables pour l'emballage et le traitement avant l'expédition des articles.   Expédition et manutention pour les États-Unis uniquement. Tous les tarifs d'expédition sont directement indiqués sur les sites Web d'UPS et d'USPS. Verbena n'ajoute aucun frais d'expédition ou de manutention.

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Commandes en souffrance :  La plupart de nos produits sont en stock à tout moment. En cas de commande en souffrance, nous expédierons automatiquement les articles dès que possible, sauf si vous précisez que vous ne souhaitez pas que nous remplissions vos commandes en souffrance.

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Annulation : S'il est nécessaire d'annuler une commande, cela doit être fait dans les 1 à 6 heures suivant la fin de votre commande.  Dans le cas contraire, la commande devra être réexpédiée aux frais de l'acheteur ou retournée en magasin dans les 3 jours suivant la réception de la  expédition.  Les articles qui ont été ouverts ou les sceaux ont été altérés ne seront pas exceptés pour le retour ou l'échange.

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Charges fiscales :   Nous incluons la taxe dans le prix de nos produits pour l'Illinois, à un taux de 7,25 %.

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Articles endommagés :   

• Service Postal des Etats-Unis  (USPS) est le service de package utilisé par Verbena. Sauf demande contraire, toutes les commandes sont expédiées via USPS.

• Si vous choisissez une méthode accélérée  d'expédition, il n'y a aucune garantie que la commande reçue après 17 h 00 CST sera expédiée le jour même. Nous vous suggérons d'appeler pour vérifier les envois le jour même. REMARQUE : le calendrier d'expédition accéléré est du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables.  Les commandes du week-end ne peuvent pas être garanties d'arriver le jour que vous avez sélectionné.

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